河源移动

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河源移动

　　河源移动是中国移动（香港）有限公司全资子公司广东移动通信有限责任公司属下的分公司，于1999年1月28日正式挂牌成立，是河源地区规模最大的移动通信运营商，下辖市区、紫金、龙川、连平、和平、东源6个县分公司。

　　2006年10月机构改革，该公司内设综合部、人力资源部、市场经营部、网络部、计划财务部、党群工会部及行政服务中心、网络维护中心、信息技术中心。现在全市员工有450多人，其中具有专业技术职称100多人。

　　该公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务、信息化业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。该公司拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“神州大众卡”等著名服务品牌及“全球通俱乐部”、“VPMN集群网”等六条产品线，“159、158、139、138、137、136、135、134”服务网号在河源家喻户晓。

　　该公司在河源市移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用。该公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络，与170多国家和地区的200多家移动通信运营商开通了国际漫游业务，竭诚地为客户提供高质量的移动通信服务。

　　截止2006年10月份，该公司共建有500多个基站，400多个直放站，乡镇网络覆盖率为100%，105国道和205国道的覆盖率超过98%，铁路覆盖为85%，市县间公路的覆盖率为95%以上。经过不断的建设和优化，该公司的网络运行质量不断提高。建有交换局3个，交换容量为75万户，无线容量为65万户；拥有在网客户78万户。服务网点星罗棋布，自建“沟通100”服务厅26家，授权分销网点140多家，卡类直供点400多家，完全可以满足社会各界对移动通信的需求。

　　该公司拥有完善的客户服务体系，客户满意度指数达到省先进行列。构建了由“沟通100”服务厅、客户经理和24小时服务热线10086/12580三大服务界面组成的全方位服务体系。服务网点星罗棋布，全市规划新建了26个“沟通100”服务厅，极大地方便客户办理业务。专业、真诚、高效，河源移动一直致力于为每一位客户提供随意畅达的优质通信空间，为客户与亲朋好友的沟通架设永远畅顺的桥梁。

　　该公司以安全、可靠、优质的网络和优质的服务，确保移动通信畅通无阻，以满足河源经济腾飞的需要。在市委市政府举办的如招商引资、客家旅游文化节等多次大型活动中，该公司通过调用移动应急通信车等技术措施，确保活动现场移动通信的畅通无阻，受到市委市政府的高度赞扬。

　　在全体员工多年的奋力拼搏下，该公司以一流的网络和优质的服务赢得了社会各界及广大客户的信赖和支持，为促进河源经济社会的发展作出了一定的贡献。

　

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